Integritetspolicy

GRUNDERNA:

  1. Vi använder endast dina data för att optimera din shoppingupplevelse hos oss

  2. Vi skyddar dina data och delar dem aldrig med tredje part

  3. Om vi inte behöver dina data kommer vi att radera dem

På KAPPY DESIGN är vi 100 % engagerade i att skydda våra kunders och webbplatsbesökandes integritet och säkerhet. Som kunder själva förstår vi hur viktigt det är att du känner dig respekterad och skyddad när du anger dina uppgifter online. Om du har några frågor om hur vi skyddar din integritet kan du kontakta oss via info@kappydesign.eu.

För alla våra tjänster är KAPPY DESIGN EU personuppgiftsansvarig.

Beroende på informationen använder vi dina data på några olika sätt.

Ditt namn och dina kontaktuppgifter:

Vi använder endast ditt namn och dina kontaktuppgifter för det absolut nödvändigaste. För att kunna uppfylla vårt avtal med dig använder vi ditt namn och dina kontaktuppgifter för att leverera dina köp till dig och skicka dig orderuppdateringar via SMS, e-post och appen. Vi använder dem också för att skicka KAPPY DESIGN-nyhetsbrev. Dessa kan innehålla intervjuer med designers, artiklar om mode, design eller produkter samt andra saker som vi tror att du kommer att uppskatta – plus uppdateringar om produkter, lanseringar, erbjudanden och specialkollektioner eller samarbeten.
Enligt GDPR (maj 2018) kan du när som helst avregistrera dig med ett klick – klicka bara på ”avregistrera” i något nyhetsbrev eller skicka ett e-postmeddelande till info@kappydesign.eu, så kommer någon från vårt integritetsteam att sköta det manuellt åt dig.

Förebyggande av bedrägerier:

Bedrägerier är den fula sidan av e-handel – och det tänker vi inte acceptera. För att förhindra dem kan vi använda ditt födelsedatum, namn, IP-adress och dina kontaktuppgifter. För mer information om hur vi utför säkerhetskontroller, se vår FAQ-sida.

Din betalningsinformation:

För att slutföra din beställning behöver vi hantera din betalningsinformation – helt standard. Vi använder den endast för att behandla betalningar och utfärda återbetalningar. Vi sparar inte den informationen när köpet är avslutat, förutom att vi noterar vilken typ av betalningsmetod som användes.

Din kontaktlista med oss:

Vi är också online-shoppare, så vi förstår – kontinuitet och personlig service är viktigt. Vi sparar alla meddelanden eller e-postmeddelanden du har skickat så att vi kan ge dig en riktigt bra kundservice.

Köphistorik och sparade artiklar:

För att slutföra beställningar och erbjuda support (som att hantera returer eller fel) sparar vi information om vad du har köpt eller sparat i din varukorg. Vi använder den också för att rekommendera andra artiklar du kanske gillar och för att hålla innehållet relevant. Som med allt annat kan du när som helst avregistrera dig från rekommendationer med ett klick.

Information om din enhet och hur du använder vår webbplats/app:

När du använder KAPPY DESIGN-webbplatsen samlar vi automatiskt in information som din enhetstyp och IP-adress. Det hjälper oss att förbättra din upplevelse och upptäcka något misstänkt (läs: bedrägeri). Se vår FAQ för mer information om säkerhetskontroller.

Hur vi förvarar din information:

Vi kommer endast att spara dina data om vi behöver dem. Om du vill tas bort helt från vårt system skickar du bara ett e-postmeddelande till info@kappydesign.eu, så kommer en av våra medarbetare att hjälpa dig. Om vi enligt lag är skyldiga att behålla viss information (till exempel för våra allmänna villkor) kan vi kanske inte radera allt, men vi kommer att göra vårt bästa.

Observera: Om du väljer att inte dela viss personlig information kan du kanske inte handla online hos oss, och vi kan inte ge dig hela upplevelsen med produktrekommendationer och skräddarsydd service. Det är ditt val, inget tvång.

GDPR-efterlevnad

Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) trädde i kraft den 25 maj 2018 och införde nya regler för dataskydd. Vi behandlar all personlig data med största respekt – vi kommer aldrig att sälja den, och den enda plattform från tredje part som vi använder är ett marknadsföringsverktyg (som MailChimp) för att skicka nyhetsbrev.

KAPPY DESIGN-nyhetsbrev kan innehålla intervjuer, reportage eller produktuppdateringar – och vi skickar dem endast till personer som aktivt har valt att prenumerera. Vi har alltid varit helt tydliga med detta, och varje e-postmeddelande ger dig möjligheten att avregistrera dig.

Vill du avregistrera dig nu eller senare? Inga problem – klicka antingen på länken ”avregistrera” i sidfoten på något e-postmeddelande eller skicka ett meddelande till info@kappydesign.eu. Vill du uppdatera din information eller dina inställningar? Det finns också en länk för det i e-postmeddelandets sidfot. Och förstås kan du när som helst be oss att radera all personlig information vi har om dig.

Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att den ska vara lätt att förstå – inget krångligt språk, bara rakt och enkelt om vilken data vi samlar in, varför vi samlar in den och vad vi gör med den. Du har fulla rättigheter att uppdatera, hantera eller radera dina data.

Har du frågor? Skicka ett meddelande till info@kappydesign.eu – vi hjälper dig alltid gärna.

Och till sist – bara för att understryka det – vi delar inte din information med tredje part. Någonsin.