Datenschutzerklärung

DIE GRUNDLAGEN:

Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Optimierung deines Einkaufserlebnisses bei uns.
Wir schützen deine Daten und geben sie niemals an Dritte weiter.
Wenn wir deine Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie löschen.

Bei KAPPY DESIGN verpflichten wir uns zu 100 % dem Schutz der Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher. Als selbst Online-Shopper verstehen wir, wie wichtig es ist, dass du dich respektiert und geschützt fühlst, wenn du deine Daten online eingibst. Wenn du Fragen dazu hast, wie wir deine Privatsphäre schützen, kontaktiere uns gerne über info@kappydesign.eu.

Für alle unsere Dienstleistungen ist der Datenverantwortliche KAPPY DESIGN EU.

Je nach Art der Information verwenden wir deine Daten auf verschiedene Weisen.

Dein Name und deine Kontaktdaten:

Wir verwenden deinen Namen und deine Kontaktdaten nur für das absolute Minimum. Um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, verwenden wir deinen Namen und deine Kontaktdaten, um deine Einkäufe an dich zu liefern und dir Bestellaktualisierungen per SMS, E-Mail und App zu senden. Wir verwenden sie auch, um dir die KAPPY DESIGN Newsletter zu senden. Diese können Interviews mit Designern, Artikel über Mode, Design oder Produkte sowie andere Inhalte enthalten, von denen wir glauben, dass sie dir gefallen werden – plus Updates zu Produkten, Neueinführungen, Angeboten und speziellen Kollektionen oder Kooperationen.
Gemäß DSGVO (Mai 2018) kannst du dich jederzeit mit einem Klick abmelden – klicke einfach in jedem Newsletter auf „Abmelden“ oder sende eine E-Mail an info@kappydesign.eu, und jemand aus unserem Datenschutzteam wird es manuell für dich erledigen.

Betrugsprävention:

Betrug ist die hässliche Seite des Online-Shoppings – und wir wollen nichts davon. Um dies zu verhindern, können wir dein Geburtsdatum, deinen Namen, deine IP-Adresse und deine Kontaktdaten verwenden. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsüberprüfungen findest du auf unserer FAQ-Seite.

Deine Zahlungsinformationen:

Um deine Bestellung abzuschließen, benötigen wir deine Zahlungsinformationen – ganz normale Dinge. Wir verwenden diese nur zur Abwicklung von Zahlungen und zur Erstattung. Wir speichern diese Informationen nicht, sobald der Verkauf abgeschlossen ist, abgesehen von der Art der verwendeten Zahlungsmethode.

Deine Kontakthistorie mit uns:

Wir sind auch Online-Shopper, daher verstehen wir – Kontinuität und persönlicher Service sind entscheidend. Wir führen Aufzeichnungen über alle Nachrichten oder E-Mails, die du gesendet hast, damit wir dir einen hervorragenden Kundenservice bieten können.

Kaufhistorie und gespeicherte Artikel:

Um Bestellungen abzuschließen und Support zu bieten (z. B. bei Retouren oder Fehlern), speichern wir Informationen darüber, was du gekauft oder in deinem Warenkorb gespeichert hast. Wir verwenden dies auch, um dir andere Artikel zu empfehlen, die dir gefallen könnten, und um die Relevanz zu erhalten. Wie bei allem, kannst du dich jederzeit mit einem Klick von Empfehlungen abmelden.

Informationen über dein Gerät und wie du unsere Website/App nutzt:

Wenn du die KAPPY DESIGN Website nutzt, erfassen wir automatisch Informationen wie deinen Gerätetyp und deine IP-Adresse. Dies hilft uns, dein Erlebnis zu verbessern und verdächtige Aktivitäten (sprich: Betrug) zu erkennen. Weitere Informationen zu Sicherheitsüberprüfungen findest du in unseren FAQ.

Speicherung deiner Informationen:

Wir werden deine Daten nur so lange speichern, wie wir sie benötigen. Wenn du vollständig aus unserem System entfernt werden möchtest, sende einfach eine E-Mail an info@kappydesign.eu und ein Mitglied des Teams wird dir helfen. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen (wie z. B. für unsere AGB) zu speichern, können wir möglicherweise nicht alles löschen, aber wir werden unser Bestes tun.

Achtung: Wenn du dich entscheidest, bestimmte persönliche Informationen nicht weiterzugeben, kannst du möglicherweise nicht bei uns online einkaufen, und wir können dir nicht das volle Erlebnis mit Produktempfehlungen und maßgeschneidertem Service bieten. Deine Entscheidung, kein Druck.

DSGVO-Konformität

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) trat am 25. Mai 2018 in Kraft und brachte einige neue Regeln für den Datenschutz mit sich. Wir behandeln alle persönlichen Daten mit größtem Respekt – wir werden sie niemals verkaufen, und die einzige Drittanbieterplattform, die wir verwenden, ist ein Marketing-Tool (wie MailChimp) zum Versenden von Newslettern.

KAPPY DESIGN Newsletter können Interviews, Features oder Produktaktualisierungen enthalten – und wir senden sie nur an Personen, die sich aktiv dafür angemeldet haben. Wir waren immer glasklar in dieser Hinsicht, und jede E-Mail gibt dir die Möglichkeit, dich abzumelden.

Möchtest du dich jetzt oder später abmelden? Kein Problem – klicke entweder auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile einer E-Mail oder schreibe uns eine Nachricht an info@kappydesign.eu. Möchtest du deine Informationen oder Präferenzen aktualisieren? Auch dafür gibt es einen Link in der E-Mail-Fußzeile. Und natürlich kannst du uns jederzeit bitten, alle persönlichen Daten zu löschen, die wir über dich gespeichert haben.

Wir haben unsere Datenschutzerklärung aktualisiert, um sie leicht verständlich zu machen – kein Fachjargon, sondern klare Worte darüber, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und was wir damit tun. Du hast das volle Recht, deine Daten zu aktualisieren, zu verwalten oder zu löschen.

Fragen? Schreibe uns eine Nachricht an info@kappydesign.eu – wir helfen immer gerne.

Und schließlich – um es noch einmal zu betonen – wir geben deine Informationen niemals an Dritte weiter. Niemals.